A marca de cosméticos Wepink, pertencente à influenciadora Virginia Fonseca, voltou a ser alvo de críticas nas redes sociais após uma consumidora relatar ter sofrido queimaduras graves nos olhos ao usar um dos produtos da empresa. Moradora de Nova Iguaçu, no Rio de Janeiro, Lidiane Herculano publicou um vídeo em seu canal no YouTube contando a experiência traumática que viveu após aplicar o fortalecedor de cílios da marca. “Senti uma ardência leve (…) e fui dormir. Quando acordei, estava vendo tudo muito nublado, tudo muito cinza”, relatou ela.
Procurada pelo Feed TV, a equipe da influenciadora disse com exclusividade: “Neste caso solicitamos para a consumidora o reenvio do produto por meio de código reversa gerado por nós ou autorização para coleta do mesmo, pois se faz essencial a análise pericial do produto. Porém, ela se negou a devolver, assim como se negou a apresentar o laudo. Portanto, seguimos aguardando o envio do produto para analisarmos o que ocorreu.” Questionando sobre casos anteriores, o advogado da marca disse não recordar.
De acordo com Lidiane, inicialmente ela tentou aliviar os sintomas com soro fisiológico e água boricada, mas sem sucesso. No dia seguinte, seu quadro visual piorou. Durante o trabalho, colegas perceberam a gravidade da situação e a incentivaram a procurar atendimento médico. Após consulta com um oftalmologista, foi diagnosticada com queimadura nas córneas, atribuída ao uso do produto.
“Se eu não tivesse lavado, poderia ter sido até pior”, afirmou Lidiane, que precisou ser atendida em um hospital especializado em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. Nas redes sociais, Otávio Lopes, filho da vítima, demonstrou indignação e afirmou que a família pretende tomar medidas legais. “Minha mãe não consegue abrir os olhos de tanta dor e queimação. Os médicos deram de cinco a sete dias para a recuperação”, escreveu ele no X (antigo Twitter).
